一般认为服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比,具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。在我国国民经济核算实际工作中,将服务业视同为第三产业,即将服务业定义为除农业、工业之外的其它所有产业部门。服务业已成为社会经济发展的主导产业,现代服务贸易成为经济全球化的新内容,其重要性日益凸显。
中国虽然已经是世界贸易大国,但中国的服务行业还处在一个刚刚起步的阶段,和发达的国家相比,中国的服务行业各种规章制度还不够完善,体系还不够健全,有很大的发展空间。中国的服务行业在发展的同时,可以借国外成功的经验,并结合自身情况,发展成为有中国特色的服务行业。
当前,在服务业ERP软件的应用方面,主要存在如下的问题:
1. 围绕销售订单开展生产时,生产开单比较杂乱,不能通过生产计划按进度按单生产。
2. 不能通过库存预警与库存进、出、转、调控制,不能保持最合理库存。
3. 不能使企业业务流程、生产流程、物料管理流程高效合理,资金运转效率低。
4. 财务方面不能及时汇总预算制定、财务分析、报告、合规性和总账。
高效市场响应准确性
销售和生产之间的定单流和客户服务信息集成,促进有效市场战略和销售战术实施
业务数据实时处理
效销售,跟踪客户定单,推动销售中心和零售商的销售量
全面的企业数据分析
部门间的数据共享,使企业的各个部门不再是单独封闭的个体
有效调配企业资源
资源的有效整合,发挥企业的资源优势
完善的企业财务管理体系
采用滚动成本核算法,实物账和资金账同时产生
灵活的管理模式
规范管理。系统提供的是一套规范的管理流程
以个人为中心的个人信息中心,个人门户具备门户的全部特征,同时能够实现个性化定制,实现内容、社区、应用的有机整合。
企业在线ERP系统财务管理主要是实现会计核算功能,以实现对财务数据分析,预测、管理和控制。
企业在线ERP开发的生产控制管理模块是收银软件系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机结合,使企业有效地降低库存,提高效率。
企业在线ERP开发的物流管理模块主要对物流成本把握,通过有效的ERP选型,可控制物流活动费用支出,降低物流总成本,提高企业和社会经济效益。
可随时提供定购、验收信息,跟踪、催促外购或委外加工物料,保证货物及时到达。ERP系统可建立供应商档案,可通过最新成本信息调整库存超市管理成本。
企业在线ERP系统中分销管理模块主要对产品、地区、客户等信息管理、统计,并分析销售数量、金额、利润、绩效、客户服务等方面。
库存控制模块是用来控制管理存储物资,它是动态、真实的库存控制系统,库存控制模块能结合部门需求、随时调整库存,并精确地反映库存现状。
ERP还拥有强大的报表中心,用于统计报表制作及报表数据填报的企业级报表分析功能。
系统设置是整个系统的管理中心,主要包括数据管理、用户管理和权限管理。
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