综合集团集团业务平台解决方案

改革开放以来，国内企业逐渐向集团化、国际化方向发展，组织机构日益庞大。一些分布在全国乃至全球各地的分子公司和办事机构，分布在不同的行业，与集团公司的股权关系也不尽相同。随着中国企业集团规模的横向扩张、集团管理半径的纵深扩大，集团企业具有管理主体层次多、行业多元化、标准难统一、地域范围广、管理幅度大、有一定管理基础的特点。但是集团企业同样遇到逐级监控、资源整合和协调、风险控制和防范等管理难题。

综合集团规模庞大，业务复杂，对系统要求高。综合集团由于业务种类繁多，这就要求信息系统具有很好的适用性和扩展性。伴随着综合集团规模不断扩大,集团业务不断增多，业务管理变得十分混乱，总结来说，综合集团业务管理出现了以下问题：
1. 总部与子公司间客户信息传递缓慢
2. 业务范围分布在各地，不能随时随地办公
3. 业务流程趋于复杂，缺少流程规范化、标准化工具
4. 客户文档管理无序，大多保存本地，通过邮件方式
5. 不支持集团级别的任务督办和数据汇总
6. 集团中不同业态不同角色用户需要不同的信息门户，来满足对每个岗位不同工作特色和管理需要
7. 不同业务需要不同的应用，开发时间长，无法集成到原有系统
8. 组织体系发生变动造成大量系统瘫痪和数据无效
9. 在大多数的企业中，信息部门定位于服务部门，不直接产生经济效益，部门资金也有限，在与其他部门进行沟通合作时，也会因为增大了其他部门业务量遇到困难，使信息部门在进行系统建设和维护时始终处于被动地位。